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Description du poste

Négociateur
Statut d'emploi Permanent
Statut horaire Temps plein
Postuler maintenant

COVID-19 : conformément aux recommandations sanitaires, notre processus d'embauche et d’accueil se fait entièrement à distance.

 

Prenez part à notre transformation!

CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Nous offrons de l'assistance, 24h sur 24, 7 jours sur 7. Pour en savoir plus sur CanAssistance, consultez notre page carrières .

 

 

Pourquoi nous avons besoin de vous :

En tant que Négociateur, vous serez amené à négocier les factures de frais provenant de l’Amérique du Nord, des États-Unis ainsi que du Mexique afin d’aider l’organisation à payer le juste des coûts des frais engendrés. 

 

Vos responsabilités en détail :

  • Compléter des travaux d’analyse des factures médicales adressées par les fournisseurs ; 
  • Opérer des négociations en direct sur des dossiers médicaux courants ; 
  • Déterminer la meilleure stratégie de négociation avec les fournisseurs basées sur des données / outils internes ; 
  • Bâtir et développer des relations à long terme avec les fournisseurs en assurant des solutions rentables ; 
  • Négocier des factures médicales pour assurer un paiement raisonnable et équitable sur base de méthodes d'évaluation comparative ; 
  • Agir comme un expert en fournissant des solutions rapides et adaptées aux intervenants clés ; 
  • Concevoir, documenter et faire évoluer les processus d’affaires ; 
  • Analyser et résoudre les appels des fournisseurs. 

 

Vos compétences pour réussir :

  • Minimum de 3 ans d'expérience concrète dans le domaine de l’approvisionnement, du service à la clientèle ou de l’assurance ; 
  • Titulaire d’un diplôme d'études collégiales (ou équivalent) ; 
  • Bonne connaissance du système de soins de santé américain ;
  • Excellentes compétences de communication en espagnol, anglais et français, tant à l’oral qu’à l’écrit. Une autre langue est considérée comme un atout ; 
  • Facilité de travailler sur différentes plateformes technologiques ; 
  • Maitrise des environnements Windows et Microsoft Office obligatoires (Excel intermédiaire).

 

Ce qu'on vous offre :

  • Compte mieux-être de 400 $ par année;
  • Régime d’assurance collective incluant entre autres les soins dentaires et de la vue ainsi que l’assurance voyage;
  • Service de télémédecine;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Télétravail;
  • Salaire compétitif;
  • Boni annuel;
  • Horaire flexible.

 

CanAssistance remercie tous les candidats qui démontrent de l’intérêt pour ce poste. Toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

 

L'emploi du masculin a pour but d'alléger le texte.

 

 

English Version 

As specialized in controlling health care costs in the North American, Caribbean and Mexican private and public healthcare systems, CanAssistance Inc. provides cost containment, medical case management, assistance, legal recovery and claims adjudication services to leading insurers. 

 

Position overview :

  • Perform initial review of medical provider bills received; 
  • Get involved in live negotiation on ongoing medical cases; 
  • Determine the best course of action for negotiating the provider bills based on internal data and available tools;
  • Negotiate to ensure fair and reasonable payment using different benchmarking methods;
  • Develop positive relationships with providers;
  • Use different negotiation strategies to come up to fair settlements;
  • Act as an expert by providing timely solutions to the internal key stakeholders.

 

Requirements : 

  • Three (3) years or more of relevant experience working in procurement service, a contact center environment, or insurance/financial services;
  • College diploma (or equivalent);
  • Good knowledge of the US healthcare system
  • Fluency in Spanish, English and French, with clear and professional written and verbal communication. Other languages are an asset;
  • At ease with a broad range of technology platforms; 
  • Intermediate (at the minimum) user of MS Office;

 

What we offer : 

  • 400$ Wellness account;
  • Telemedicine services;
  • Defined benefit pension;
  • Defined benefit pension plan;
  • Collective insurance including travel insurance;
  • Competitive salary.